A Prefeitura de Manaus realiza, entre os dias 13 e 17 de julho, a Semana PassaFácil, iniciativa que amplia o acesso aos serviços de emissão do cartão do transporte coletivo. A ação é promovida pelo Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), em parceria com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram), e oferece isenção da taxa para emissão da segunda via do cartão quando a solicitação for feita pelos canais digitais.
Atualmente, cerca de 80% das solicitações do cartão PassaFácil já são realizadas de forma on-line. Os usuários podem fazer o pedido pelo WhatsApp, no número (92) 99194-9292, ou pelo Telegram, por meio do perfil @sindy_sinetram_bot. Após a solicitação, o cartão pode ser retirado em um terminal de integração ou entregue em domicílio mediante pagamento da taxa de entrega.
Durante a campanha, quem optar pelo atendimento presencial também terá benefícios. Nos postos do Sinetram, o valor de R$ 20 cobrado pela emissão da segunda via será convertido integralmente em créditos para utilização no transporte coletivo. A primeira via do cartão permanece gratuita, independentemente do período da ação.
Outra novidade é que não será mais necessário realizar agendamento para atendimento presencial. Os usuários poderão comparecer diretamente à sede do Sinetram, no shopping Via Norte, à unidade do Shopping Phelippe Daou e aos postos localizados nos terminais de integração T1, T2, T3, T5 e T7. Durante a Semana PassaFácil, alguns desses postos também funcionarão com horário estendido até as 19h, conforme cronograma definido pela organização.
A expectativa da Prefeitura de Manaus é incentivar ainda mais o uso dos serviços digitais, reduzir o tempo de espera nos pontos de atendimento e oferecer mais praticidade aos usuários do transporte coletivo, ampliando as opções para emissão e renovação do cartão PassaFácil.
