A Prefeitura de Manaus tem intensificado as políticas públicas voltadas à população em situação de rua no Centro Histórico da capital, com ações permanentes de abordagem social baseadas no acolhimento humanizado e no respeito aos direitos humanos. Coordenadas pela Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), as iniciativas buscam oferecer alternativas concretas para a reconstrução de trajetórias marcadas pela vulnerabilidade social.
Os resultados já são expressivos. Desde a inauguração da Casa de Acolhimento Padre Orlando Barbosa, em outubro de 2025, 35 pessoas foram inseridas no mercado de trabalho e outras 45 retomaram os estudos, com encaminhamento para a Educação de Jovens e Adultos (EJA). Em paralelo, o Centro Pop, equipamento estratégico da rede socioassistencial, realizou cerca de 36 mil atendimentos ao longo de 2025, oferecendo serviços básicos e acesso a outras políticas públicas.
De acordo com a Semasc, as abordagens são feitas diariamente por equipes multidisciplinares formadas por assistentes sociais e psicólogos, em articulação com órgãos como o Ministério Público e a Defensoria Pública. O trabalho prioriza a escuta qualificada, o fortalecimento de vínculos e o encaminhamento voluntário para serviços de acolhimento, capacitação profissional, reinserção educacional e tratamento de saúde, quando necessário.
A rede municipal conta ainda com a Casa de Passagem e parcerias com instituições voltadas ao tratamento da dependência química. Histórias de transformação já começam a surgir, como a de ex-moradores de rua que, após o acolhimento, retomaram os estudos, conquistaram emprego formal e passaram a planejar uma nova etapa de vida. A gestão municipal avalia que o foco em dignidade, cuidado e oportunidades reais tem sido determinante para promover a saída sustentável das ruas.
