A partir de 1º de agosto, a tarifa do serviço de estacionamento rotativo Zona Azul em Manaus voltará ao valor de R$ 3,98 por hora. A mudança ocorre após decisão da 4ª Vara da Fazenda Pública, que atendeu pedido da concessionária Tecnologias de Trânsito da Amazônia – SPE Ltda. e suspendeu o desconto de R$ 0,48 aplicado desde dezembro de 2022.
O desconto havia sido negociado pela Prefeitura de Manaus como parte de um acordo firmado com a empresa, com objetivo de beneficiar os usuários e ampliar o acesso ao serviço. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) informou que pretende recorrer da decisão judicial.
Segundo a Ageman, o período em que o desconto esteve em vigor foi acompanhado de uma série de melhorias exigidas pela agência, como a ampliação das formas de pagamento — que agora incluem cartão, Pix, aplicativo e pontos de venda — e a criação de novos canais de atendimento ao cliente, incluindo postos presenciais e suporte via WhatsApp.
Outra medida destacada pela agência foi a concessão de gratuidade no Zona Azul para moradores do Centro Histórico de Manaus sem garagem, um benefício regulamentado por lei aprovada pela Câmara Municipal.
Com cerca de 5,2 mil vagas ativas em áreas comerciais da cidade, como o Centro e o Vieiralves, o Zona Azul atende hoje aproximadamente 78% da frota veicular da capital. O sistema busca promover a rotatividade e contribuir para a mobilidade urbana nessas regiões.
A Ageman reforçou que mantém fiscalização contínua do serviço e disponibiliza sua Ouvidoria para casos em que os usuários não conseguirem solucionar demandas diretamente com a concessionária. O atendimento pode ser feito pelos números (92) 98842-2919, (92) 98410-3247 e 0800-092-3511.
