A nova sede do Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb), em Manaus, começou a operar com avaliação positiva dos usuários. No segundo dia de funcionamento, nesta terça-feira (24), requerentes que buscaram atendimento destacaram melhorias na estrutura, organização e acesso aos serviços.
Localizado no Parque Mosaico, no bairro Tarumã, zona Oeste da capital, o edifício Arquiteto Claudemir Andrade foi projetado para oferecer mais conforto e eficiência no atendimento ao público. Entre os pontos elogiados estão a facilidade de localização, sinalização interna, acessibilidade e estacionamento amplo.
Usuários também ressaltaram a organização dos ambientes e a fluidez no atendimento. Mesmo em fase inicial de funcionamento, com equipes em processo de transição, o tempo de espera e a qualidade do atendimento foram considerados positivos, reforçando a proposta de um serviço mais ágil e humanizado.
Para quem já utilizava os serviços do órgão, a mudança representa um avanço significativo. A nova estrutura proporciona melhor distribuição dos setores e um ambiente mais moderno, o que contribui para facilitar a resolução de demandas.
Neste primeiro momento, o prédio realiza apenas o atendimento ao público para entrada de novos processos, enquanto o restante das atividades segue em fase de migração. A sede possui cerca de 3,5 mil metros quadrados de área construída e reúne diversos setores ligados ao licenciamento urbanístico.
Durante a transição, que deve seguir até o fim da semana, o Implurb orienta que os usuários priorizem o atendimento por canais digitais e telefônicos. A expectativa é de que o funcionamento seja normalizado gradualmente, sem prejuízos aos serviços essenciais.
