A Câmara Municipal de Manaus (CMM) realizou, nesta quinta-feira (20), uma Reunião Solene em homenagem ao Dia Nacional do Ouvidor, celebrado em 16 de março. Proposta pelo vereador Rosivaldo Cordovil (PSDB), ouvidor da Casa na 19ª Legislatura, a solenidade ressaltou a importância das Ouvidorias como canais de diálogo entre a população e o poder público.
Durante o evento, representantes de diversas Ouvidorias de órgãos públicos participaram das discussões sobre o papel desses setores na transparência e no fortalecimento da democracia. Profissionais que atuam na área foram homenageados com o Diploma de Honra ao Mérito, em reconhecimento aos serviços prestados à sociedade.
A modernização das Ouvidorias também foi tema da reunião, com destaque para o uso de novas tecnologias no atendimento ao cidadão. Segundo especialistas presentes, a digitalização amplia o acesso aos serviços, mas deve ser acompanhada de um atendimento humanizado.
Os cidadãos que desejam registrar sugestões, reclamações ou solicitações podem entrar em contato com a Ouvidoria da CMM pelo e-mail [email protected], pelo telefone (92) 3303-2700 ou pela Área do Cidadão no site oficial da Câmara.
