Manaus viveu, na manhã desta segunda-feira (7), um apagão digital que escancarou a dependência da capital amazonense da conexão móvel. Uma falha generalizada atingiu praticamente todas as operadoras de telefonia celular, deixando milhares de usuários sem acesso à internet, chamadas de voz e serviços digitais básicos. O colapso teve início por volta das 7h e, até o fim da manhã, nenhuma empresa havia se manifestado oficialmente sobre as causas.
A instabilidade gerou transtornos em cadeia. Moradores não conseguiram realizar pagamentos via Pix, transferências bancárias ou utilizar aplicativos de transporte. Relatos de indignação tomaram as redes sociais tão logo o sinal foi parcialmente restabelecido em alguns pontos. Comerciantes também foram duramente afetados.
“Perdi metade das vendas porque ninguém conseguia pagar no Pix. Sem internet, o comércio para”, relatou um vendedor do centro da cidade.
Filas se formaram em agências e caixas eletrônicos em vários bairros, com clientes buscando alternativas para operações digitais bloqueadas. Aplicativos como Uber e 99 ficaram inoperantes em parte do dia, forçando muitos a recorrer a mototaxistas ou esperar por transporte coletivo. Em locais com cobertura zero, até confirmações de compromissos de trabalho foram inviabilizadas.
O episódio reacende o debate sobre a vulnerabilidade das cidades frente a falhas nas telecomunicações e cobra das operadoras transparência e responsabilidade. Com serviços essenciais prejudicados e impacto direto na economia local, a população manauara aguarda não apenas explicações, mas garantias de que episódios como esse não se repitam.
