Moradores do bairro Compensa e de áreas próximas terão acesso a serviços gratuitos de defesa do consumidor a partir desta segunda-feira (15), com mais uma edição do Procon Manaus Itinerante. A ação promovida pela Prefeitura de Manaus segue até quarta-feira (17), no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Compensa II, na zona Oeste da capital.
Durante os três dias de atendimento, a população poderá receber orientações sobre direitos do consumidor, registrar reclamações, formalizar denúncias e buscar suporte jurídico relacionado a conflitos de consumo. O objetivo é facilitar o acesso aos serviços e aproximar o atendimento das comunidades.
A iniciativa contará ainda com a participação de empresas e instituições parceiras, ampliando a oferta de serviços. Entre eles estão negociação de débitos, emissão de segunda via de contas, atualização cadastral, troca de titularidade, consulta de títulos protestados e orientações para regularização financeira.
Os participantes também poderão receber consultorias voltadas à educação financeira e ao fortalecimento de pequenos negócios, por meio da atuação de órgãos parceiros. A ação busca oferecer soluções práticas para questões do dia a dia e contribuir para a organização financeira das famílias.
Os atendimentos serão realizados das 8h às 12h no Cras Compensa II. Para acessar os serviços, os consumidores devem apresentar documento oficial com foto, CPF, comprovante de residência e documentos relacionados à demanda, como contratos, faturas ou notas fiscais.
